Midnight Consulting Global Operations
MIDNIGHT HOTELS OS
Control total de la operación hotelera desde un solo lugar.
OperacionesHousekeepingMantenimientoInventarioComprasGuest ExperienceFinanzasIA
Control total de la operación hotelera desde un solo lugar.
Midnight Hotels OS centraliza la información operativa de un hotel y la convierte en información accionable para propietarios, gerentes y equipos.
Habitaciones, housekeeping, mantenimiento, inventario, compras, huéspedes, personal y finanzas en una sola base.
El Cerebro de Midnight cruza los datos y detecta problemas, riesgos, anomalías y oportunidades.
Cada alerta llega con su acción recomendada, un responsable y seguimiento hasta que se resuelve.
Ocupación, llegadas, salidas y estado de cada habitación en tiempo real.
Tablero por camarera, tiempos de limpieza, inspecciones y lencería.
Clean, dirty, inspected, out of order y bloqueadas, piso por piso.
Tickets por prioridad, preventivos y equipos con fallas recurrentes.
Mínimos y máximos, consumo, waste, transferencias y productos críticos.
Órdenes de compra, facturas y variación de precios por proveedor.
Costo por habitación ocupada, mano de obra y costos operativos.
Empleados, horarios, tareas, capacitación y productividad.
Solicitudes, quejas, objetos perdidos y problemas recurrentes.
Reseñas de todas las plataformas, calificación y respuestas.
Todo lo que necesita atención hoy, ordenado por gravedad.
Procedimientos, contratos, licencias e inspecciones con vencimientos.
Auditorías operativas de Midnight con puntaje y plan de acción.
Conectado con Midnight Marketing Estratégico.
Revenue, ADR y RevPAR con tendencia diaria.
Midnight AI responde con los datos reales del hotel.
Reporte diario, semanal y mensual listo para el propietario.
Excel, CSV, PDF, facturas e inventarios: Uploaded → Analyzed → Integrated.
La cara pública: lo que Midnight CGO hace por un hotel y la puerta para solicitar una demo.
El Command Center interno de Midnight: todos los hoteles, ocupación, revenue, ADR, RevPAR y alertas críticas en 30 segundos.
Portal privado por hotel, con roles: Owner, GM, Operations, Front Desk, Housekeeping, Maintenance, Purchasing y Finance.
CONTROLAR → ANALIZAR → DETECTAR → RECOMENDAR → EJECUTAR. Cada hotel solo ve sus datos; Midnight acompaña con consultoría.
Un hotel guarda datos de huéspedes, empleados, proveedores y dinero. Midnight Hotels OS está hecho para protegerlos desde el primer día.
Cada hotel tiene su propio espacio. Sus datos nunca se mezclan con los de otra empresa.
Permisos por puesto: recepción no ve finanzas, housekeeping no ve el registro de accesos. El dueño decide.
Nadie del equipo entra al sistema sin aceptar el acuerdo. Queda firmado con nombre, fecha y hora.
Facturas, contratos y fotos se guardan cifrados. La conexión siempre viaja cifrada.
El sistema no guarda tarjetas. Si alguien escribe una, la oculta y deja solo los últimos 4 números.
El dueño puede exigirla a todo el equipo. Los equipos nuevos se aprueban y los intentos fallidos se bloquean.
Cada acción importante y cada vista de cámara queda registrada con quién, qué y cuándo.
Control de llaves de huéspedes y empleados, alertas de FOB activo después del checkout y cámaras solo en áreas comunes.
Ninguna integración externa se activa sin la aprobación del hotel. Midnight no vende ni comparte datos.
Déjanos tus datos y el equipo de Midnight te contacta en un día hábil.